Upravljanje neprekinjenega poslovanja

Upravljanje neprekinjenega poslovanja je celostni postopek upravljanja, ki opredeli možne grožnje organizaciji in posledice za poslovanje, ki lahko nastanejo, če se te grožnje uresničijo. UNP podaja okvir za vzpostavitev odpornosti organizacije s sposobnostjo učinkovitega odziva, ki ščiti interese ključnih interesnih skupin, ugled, blagovno znamko in dejavnosti organizacije, ki ustvarjajo vrednost.

PREDNOSTI UNP

• Omeji finančne in operativne posledice poslovnih motenj.
• Prepozna izražena tveganja in strategije, ki zmanjšajo ta tveganja.
• Zagotovi neprekinjeno poslovno delovanje.
• Ohrani stik s strankami in dobavitelji.
• Vzpostavi strategije za neprekinjeno poslovanje do izbranega nivoja in časov za okrevanje.

VZPOSTAVITEV UNP po strandardu BS 25999

Podjetje Palsit vam nudi celostno izvedbo vzpostavitve UNP ali pa svetovanje pri posameznih korakih. Cilji projekta vzpostavitve UNP so doseženi, ko se zaključijo naslednje dejavnosti:

• Začetek projekta: določitev obsega in organizacije projekta, načrta projekta in časovnih rokov.
• Pregled obstoječe dokumentacije: pregled primerne dokumentacije, kot so navodila in postopki ter trenutna struktura organizacija;
• Analiza poslovnih posledic (BIA): prepoznava časovno kritičnih poslovnih procesov, posledic prekinitve ter minimalnih zahtev za ponovno vzpostavitev poslovnih procesov oziroma dejavnosti;
• Izvedba ocene tveganja na visoki ravni: ocenitev groženj in ranljivosti, ki jih za podjetje predstavljajo tveganja, ugotovljena med BIA, ter predlogi ukrepov za zmanjšanje tveganja;
• Razvoj strategije za neprekinjeno poslovanje ter predstavitev te strategije višjemu vodstvu;
• Vpeljava strategije vključno z razvojem načrta za upravljanje krizne situacije in razvojem postopkov za obnovo poslovanja;
• Sistem vzdrževanja dokumentacije v zagotovilo, da vpeljava neprekinjenega poslovanja ni izguba časa ter da podatki in postopki v načrtih ostanejo točni in primerni v vsakem trenutku;
• Testiranje postopkov za neprekinjeno poslovanje, ki zagotovi, da so pripravljeni postopki primerni in učinkoviti. Vzpostavi se tudi sistem za redna testiranja postopkov v prihodnje.
• Usposabljanje in izobraževanje zaposlenih glede procesa za neprekinjeno poslovanje glede na njihovo vlogo pri upravljanju neprekinjenega poslovanja.

Da postane UNP v podjetju učinkovito, mora postati stalen proces. Postati mora del organizacijske kulture in prisoten v zavesti vseh zaposlenih. Zaradi tega je potrebno izvajati redne preglede in dopolnjevanje dokumentacije, upravljanje sprememb v podjetju ter redna testiranja postopkov. Izrednega pomena je tudi izobraževanje in osveščanje vseh zaposlenih, da se vsak zaveda svojih odgovornosti.

Projekt vzpostavitve UNP vključuje

• Pregled poslovnih procesov in posledic nedelovanja.
• Analiza poslovnih procesov ter analiza tveganj.
• Priprava, razvoj in integracija rešitev za neprekinjeno poslovanje v celotnem podjetju, ki ustrezajo poslovnim zahtevam.
• Uvedba sistema za vzdrževanje dokumentacije, vpeljava rednih testiranj in izobraževanj glede neprekinjenega poslovanja.
• Metode, ki ne motijo rednega delovnega procesa v podjetju.